Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Titan
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de plataformas digitales como PayPal y Mercado Pago.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles. También ofrecemos envíos exprés que garantizan la entrega en un plazo de 24 a 48 horas dependiendo de tu ubicación.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Si no estás satisfecho con tu compra, tienes hasta 30 días naturales para solicitar una devolución. El producto debe estar en su empaque original y sin señales de uso.
¿Los productos de Titan tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía de fábrica de 12 meses que cubre cualquier defecto de fabricación o funcionamiento bajo condiciones normales de uso.
¿Puedo rastrear el estado de mi envío?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para que puedas realizar el seguimiento en tiempo real.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, contamos con cobertura nacional completa. Trabajamos con las mejores paqueterías para asegurar que tu pedido llegue a cualquier rincón del país de forma segura.