Devoluciones y Cambios

En Titan, nos esforzamos por garantizar tu total satisfacción con cada compra; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente dentro de los primeros 30 días tras la recepción de tu pedido.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta en nuestro portal y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.

• 2.
  Empaquetado del Producto

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.

• 3.
  Envío del Paquete

  Imprime la etiqueta de retorno prepagada y lleva el paquete a la oficina de mensajería más cercana a tu domicilio.

• 4.
  Procesamiento de Reembolso

  Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, emitiremos el reembolso a tu método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.